Bien, y ahora que ya estamos en el cuerpo de la noticia, dejémosnos de eufemismos: ESTOY HASTA LOS COJONES. He dicho.
La compañía Yoigo, estafadora como tantas otras del sector de las Telecomunicaciones, tiene un lamentable servicio de datos (mediante conexión 3G) y un paupérrimo servicio de atención al cliente. Sin ir más lejos, garantizaban un caudal de bajada de entre 0.5 y 1.5 Mbps. Lo que obtuve, lejos de esta velocidad, fueron descargas de 20 Kbps en muchísimas ocasiones. Si me dijeran que vivo en medio del campo (Illescas, Alcorcón o Aravaca, JEJE) pues lo entendería. Pero en Madrid capital, área metropolitana... no lo admito.
Por supuesto me di de baja al cabo de un mes, aparte de que el contrato que tiene es un poco malo (1GB te lo fundes en una semana). Eso sí, yo había comprado mi módem 3G que, ellos orgullosos, aseguran que no tienen problema en darte el código de liberación en cuanto lo solicites y así poder conectar con otra tarjeta. Ni que decir tiene que esto lo solicité el mismo día que me di de baja (23 de enero de 2009) y a fecha de hoy (18 de febrero de 2009) todavía estoy esperando.
He llamado en más de 10 ocasiones para reclamar el código. De ahí que pueda asegurar que: a) Yoigo es una empresa lamentable, b) Su atención al cliente es pésima y c) que nunca jamás en la vida volveré a contratar nada con ellos.
En los próximos días, un justiciero koalinónimo irá divulgando las bondades y excelencias de esta compañía a través de su página de Twitter: http://www.twitter.com/_Yoigo_
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